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帳號管理

帳號與資料刪除

goGMO 司機端 App 提供 App 內自助刪除帳號。以下說明刪除方式、會刪除與保留的資料。

一、在 App 內刪除帳號(建議)

  1. 開啟 goGMO 司機端 App 並登入你的帳號。
  2. 前往底部「我的」分頁。
  3. 於「帳號安全」區塊點選「刪除帳號」。
  4. 輸入你的登入密碼,並在欄位輸入「刪除」以確認,送出後即完成刪除。

提醒:若帳上仍有儲值點數餘額,系統會先要求你處理完畢(點數恕無法折現或退費), 才能完成刪除。

二、無法登入時如何申請

若你已無法登入 App,可透過以下任一方式聯繫客服,我們將於身分驗證後協助刪除帳號:

三、刪除後會處理的資料

帳號刪除後,我們會刪除或匿名化下列個人資料:

  • 帳號登入資訊(電子郵件、手機號碼、密碼)。
  • 司機個人資料(姓名、駕照號碼、銀行帳戶、LINE ID、服務區域、標語、頭像等)。

四、依法保留的資料

基於會計、稅務、法令遵循、安全防護或爭議處理之必要,我們可能保留部分去識別化的 訂單與交易紀錄至法令所定保存期限屆滿為止。其餘內容請參閱隱私權政策第八章「資料保留與刪除」。

五、其他

若你只想停用帳號或暫時不上線,可於 App 內登出,或聯繫客服協助。如需完整說明, 請參閱 服務條款 與 隱私權政策。